换设备、找场次、查进球，
看台上的卡点这里都有答案

先在首页完成登录，登录成功后再用站内检索输入球队名或轮次编号，把要看的那场定位出来并重新加入收藏。

新设备首次登录会自动带上账号里已有的收藏；如果列表还没出现，回到首页下拉刷新一次即可。

比分与实时战报读取的是同一份赛事记录，两边刷新之后看到的进球数一致。

如果一边页面停留了很久，切换过去之前先刷新一次，再对照两端的数字。

退出登录之后，这台设备上不再显示您的收藏列表，其他人看到的是未登录状态。

收藏与登录信息怎么处理，可以在 隐私中心 查看具体说明。

首页检索支持输入球队名称、赛事名称或轮次编号。输入球队名后，从结果里挑出对阵双方和时间都对得上的那一条，进入后就能看到比分、实时战报和赛后统计。

用联赛导航按联赛、赛季、轮次一层层筛下来，同一轮的比赛会排在一起，点开任意一场即可进入统计表。

要在同一轮里比较射门、控球、角球、红黄牌和进球时段，直接在轮次页面切换场次即可，不必退回首页重新输入。

在球队名之外再叠加联赛名称或赛季，结果会明显收窄。仍然不理想时，改用联赛导航按轮次浏览，通常更快。

比分、战报与统计的完整入口在 数据服务 页面也有对应说明。

1. 用手机浏览器打开看台首页。
2. 在浏览器菜单里找到“添加到主屏幕”。
3. 确认名称后保存，桌面会多出一个入口图标。
4. 下次点开图标直接回到首页，登录之后收藏列表跟着账号出现。

建议只保留首页一个桌面入口。常看的比赛和最近查看的轮次都从首页进入，换设备登录后列表会跟着账号走，不必在每台设备上重复添加。

先确认手机浏览器已更新到较新版本，再从浏览器里重新打开首页一次；如果内容仍然是旧的，下拉刷新即可拿到最新比分。

比分与实时战报全天多轮更新；遇到重点比赛日，更新窗口会延长到次日凌晨，深夜看球也能拿到最新的进球信息。

页面顶部有最近一次刷新的时间标记，看到时间没有变化，下拉刷新一次即可。

进球数对照数据保留近 3 个赛季，适合赛后复盘时把不同阶段的进球分布逐项比对，看看一支球队的进攻节奏是怎么变化的。

赛后统计覆盖射门、控球、角球、红黄牌、进球时段等 28 项指标。按轮次筛出比赛后点开任意一场，统计表会按指标分列排出，纵向看是单场全貌，横向看是两队对照。

湖北地区的用户可以通过站内帮助页查看多设备登录与收藏页同步的操作说明，页面按手机、平板和电脑分开列出步骤，照着操作即可。

如果同一账号在多台设备上轮流使用，建议每次换设备时先退出再登录，收藏列表不会互相覆盖。

社团可以约定统一的联赛与轮次入口，每位成员各自登录自己的账号收藏同一批比赛。这样既保留个人习惯，又能保证大家翻到的是同一轮场次。

在邮件标题里注明查询主题，例如“收藏页无法同步”或“比分页面未刷新”，客服组可以按主题直接分流到对应同事。

正文里补上使用的设备、浏览器，以及具体是哪一场比赛、哪一轮，比反复描述现象更省时间。

客服邮箱与电话由多宝体育看台客服组在工作日 9:00-18:00 轮值处理，节假日之外的邮件会在下一个工作日回复。

选题协作与数据引用的对接方式写在 合作联系 页面，区域赛事运营团队和内容合作方可以直接按那里列出的方式发起沟通。